Опубликовано: 27 Июль 2018 05:06:46

Затопили соседи - как решают проблему в Эстонии

Марта Флер Де Лис‎

ищу совета (Эстония)

https://www.facebook.com/groups/advice.search

11 июня

Посоветуйте, что сделать и как вести себя.

Затопили соседи сверху. Затопили сильно очень. Полы вздулись. У них страховка и она будет оплачивать ремонт. Пришел оценщик, и после этого сказали, что пол постелен на паркет и это неверно. Поэтому новый они на паркет и постелят, либо доплачивай. Разве так можно?

И еще, что устраняют только видимые дефекты. У нас туалет пластиком обшит и внутри плесень пошла.

Algis Pauljukaitis Какойто бред. Это всёравно что Вы попали в аварию, до аварии у вас например половинп фары была разбита. А после аварии у вас потёк картер и фара полностью разбита. Едете в страховку, а они вам такие, фару поставим на старую, потомучто она была закруче...

Марта Флер Де Лис И мне кажется, что бред. Юлят и все.

Tatjana Voloshchishina Отличное сравнение, там видимо кто то ушлый сидит

Maria Medvedeva капец. походу думают что дураки

😡 проконсультируйтесь у юриста

Марта Флер Де Лис Ага. Мы конечно в отказ. Мы не виноваты.

Maria Medvedeva Марта Флер Де Лис берите юриста на встречу с ними, либо сами пресингуйте их по полной если бред будут нести. ещё как вариант предложить взять не зависимого эксперта

Наталия Осипова Они не будут делать лучше, чем было.. возьмите деньги

Марта Флер Де Лис Так пока не дают сумму.

Ana Stotsjuk Марта Флер Де Лис вы имеете право требовать сумму и ремонтировать сами.

Olga Mordas Anja Nikitina, может можешь что подсказать?

Chaterina Chanik Что значит неправильно паркет положен. мастера говорят именно так и лучше класть. Кто сказал что это не правильно, где это написано? Страховка как всегда, вам хотят 50 евро заплатить, а там 5000 содрать. Вообще с этими страховками одни проблемы, всё время только и дурят, как бы обмануть. Мне вообще говорили одни вещи при подписании договора, а по факту вышло по другому, и никто ни чего толком не может. потом расскажу тебе.

Марта Флер Де Лис Не знаю.

😣

😣 я знаю, что они пытаются юлить. Обидно очень. Это у родителей и квартира после ремонта

😣

Роман Фалилеев Если не придерживались технологий они правы! Пол мог и до потопа подняться, просто так совпало (((

Марта Флер Де Лис Как он мог поднятмя? Там бугор и паркет ниже мокрый разбух и вывернул. Мы ремонт в этрм году сделали в этой комнате. Квартира за 17 год вся ремонтировалась кроме кухни и ванной.
И многие кладут на паркет. Никто не вкладывал риск потопа и страховки

😣

Роман Фалилеев Чего вы кричите? Это им нужно будет доказывать! Например разбили дома что либо, пол вздулся а через день соседи затопили, вот и не докажешь!

Анна Жинковская Мой вам совет заплатите лучше 150€ юристу и он грамотно составит заявление в фирму. Мы так смогли обжаловать решение страховой фирмы которая за поклеенные обои в двух комнатах и покраску потолков с нас пытались содрать 3500€

Марта Флер Де Лис Ого

😣

😣 я думаю они играют сейчас с деньгами.
Но это мы пострадавшие. И 150 евро-это тоже деньги.

Анна Жинковская Марта Флер Де Лис я поняла что вы пострадавшие. Просто юрист который знает законы максимум сможет для вас выбить и пол тоже сделают. Просто по мне так проще 150€ заплатить юристу, чем потом 200-300€ ещё доплатить за пол и остальное которое вам делат...

Марта Флер Де Лис Анна Жинковская спасибо большое! Будеи искать. Жаль не в таллинне это. Тут больше выбора

😣

Анна Жинковская Марта Флер Де Лис могу посоветовать кто нам делал заявление. Булдаков. Консультацию можно получить по телефону. Мы даже не встречались. Позвонили все рассказали. Выслали электронно все бумаги и фото. Все составил быстро и отправил

Марта Флер Де Лис Анна Жинковская спасибо огромное

😍

Наталья Эсти Можете конечно нанимать юриста или ещё кого, но учтите, что у вас нет страховки, по этому рассчитывать на то, что вам всё компенсируют не советую. Попробывать можно, но это могут быть выкинутые деньги. Лучше согласиться на то, что застрахованная сторона предлагает.

Марта Флер Де Лис Да... есть свои моменты. Будем думать

Tatjanaat Sotsjova Всегда выгодно брать деньги))

Марта Флер Де Лис Про деньги не знаю сколько... но то, что они не охотно хотят покрыввть расходы-это точно.

Роман Фалилеев А покажите того, кто в принципе охотно хочет покрыть какие либо расходы!

Марта Флер Де Лис Роман Фалилеев я живу в розовом мире, где честно все

😂

Ольга Абушкевич Странно... нас затопили соседи сверху.. не сильно.. но потолок в ванне разобрать пришлось и на потолке пятна были( так как мы ещё не делали ремонт) у нас пенопластовые квадраты на потолке наклеены, и они стали отклеиваться. Так вот пришли оценщики с PZU ...

Марта Флер Де Лис Будем разбираться. Оценщик все записал. Сумму нам не сказали. Возможно они хотят ее понизить. И роэтому такие разговоры идут.

Сергей Белов Не понимаю о чем вы говорите. При чем тут страховщики? Вы не застрахованы. И требуете компенсацию с соседей. И сильно накакать на их страховщиков. Они должны восстановить все как было. Это их проблема по каким технологиям они это сделают. Но не хуже чем было прежде. Ну и вы приглашаете строительную бригаду и они лелают вам оценочный акт. Чем дороже тем правильней. И отсылаете это соседям.

Марта Флер Де Лис Ну вот они отправили свою фирму к нам. А с соседями судиться будешь и фиг что решится

😣 надежда только на фирму.

Сергей Белов Начнем с того, что это не должны быть оценщики. Это должен быть исполнитель - стпоители, которые за озвученные в оценке деньги беруться восстановить все как было. В этом случае денег вы не получите, как в прочем в любом другом. Этой строительной фирме просто переведут деньги за ремонт

Сергей Белов Конечно паркет снизу они вам не восстановят.

Марта Флер Де Лис Сергей Белов так его теперь снимать надо. А они не хотят это делать.
Насчет фирмы строительной не очень поняла.

Елена Усова вы приглашаете строитеей (офиц. не халтурщиков с фие) они слставляют смету и ее вы предьявляете соседям

Марта Флер Де Лис Елена Усова спасибо

😊

Сергей Белов Ну и что, что не хотят? Они вообще бы ничего не хотели. Страховщики понятно экономят. Но ведь вы не просили заливать себя. Вот и берите все в свои руки. И бригаду свою с их оценочным актом. А страховщики им и оплачивают.

Ksenia Stefanie Нормальная фирма не будет класть ламинат на паркет. Они дают гарантию и точно не хотят возвращаться и постоянно делать ремонт соседям! Если вам рукожоп делал ремонт, то Страховка это не оплачивает.

Марта Флер Де Лис Ksenia Stefanie извините, но мы сами клали. и не рукожоп. и мы не брали во внимание, что зальют так сильно, что из ванны попало в зал.

Ksenia Stefanie Марта Флер Де Лис тогда это уже ваши проблемы. Или снимайте паркет за свой счёт или доводите до ума сами свой пол. Сомневаюсь, что возьмутся делать вам это. И плесень у вас как то быстро появилась в туалете, тоже для них спорных вопрос

😂

😉 ремонт во всей квартире за счёт соседей вам делать точно не будут, с ними воевать нужно. В октябре месяца сама с ними столкнулась (дочь на кухне пожар устроила

🤷‍♀️

😂) за каждый цент отчитывалась

🤬 просите смету на ваш ремонт

☝️ обязательно! Тк работники себе тоже в карман деньги кладут, говорят ламинат заниженную стоимость, а по смете можно и мрамор положить

🤷‍♀️ удачи вам.

Марта Флер Де Лис про плесень я не знаю, возможно я непонятно изъяснилась. мы не можем открыть пластиковые панели сейчас. а в туалете запах пошел затхлый. но это явный признак сырости, а значит плесень придет. и насчет паркета, уточним. по комментариям видно, что они начинают искать возможности не платить. надеюсь все решится. обидно просто. в ремонт много сил вложено и квартира после ремонта, оставалось кухню сделать. а тут сюрприз. да, с бригадами вообще глаз да глаз надо.

Сергей Белов Насколько понимаю, квартира сверху имеет страховку, но скорее всего эта страховка на ту квартиру и действует. Потопы по вине хозяев навряд ли входят в перечень страховых случаев. А вот ограничение по времени предъявления претензий наверное есть. Вы позовите строительную фирму, покажите объём работ и они сделают оценку стоимости работы. Конечно со всем демонтажем и закупкой материалов. После этого вы отдаёте копию своим соседям. И сообщаете, что подаёте через неделю заявление на ущерб. А дальше уже проблема соседей - найдут ли они строителей, которые выполнят этот ремонт дешевле или просто оплатят вам. Вы лучше строительную фирму среди знакомых поищите - с соседями вы всё равно теперь чужие будете, если не сами отремонтируете, конечно. А то дотянете резину, что станете их лучшими друзьями.

Ksenia Stefanie Сергей Белов это страховой случай (просто сумма у всех на «соседей» разная) и всегда можно независимую экспертизу заказать, поэтому ты никак не можешь насчитать больше, чем твой ремонт стоит.

Ksenia Stefanie Я соседей два раза топила и моя Страховка оплачивала. И тоже был коридор, потом просили затопить их на кухне

😂

Сергей Белов У меня делали. Квадратную сумму. И вторая фирма немного меньше. В итоге утвердили меньшую сумму конечно. Но и она позволила многое.

Andrey Komarov У них страховка! А у вас страховка есть?

Марта Флер Де Лис Нет

😣

😣 тянули и вот бах..

Andrey Komarov Марта Флер Де Лис тогда возмещение через суд. Они же страховали свое жилье а не ваше. Извините но такова жизнь.

Марта Флер Де Лис Andrey Komarov это тоже самое, что ничего не делать

😣воь такая жизнь

Svetlana Govard Marta Fleur De Lis, ну как же так?! Ведь соседи должны возместить вам ущерб... даже чисто по-человечески... это же их вина полностью

🙁?!

Irina Saija Andrey Komarov, сейчас, как правило, договор страхования покрывает и ущерб третьим лицам, т. е и соседям.
Вы свой договор проверьте на всякий случай

Svetlana Govard Irina Saija у меня как раз такая страховка.

Марта Флер Де Лис Svetlana Govard так нечем покрывать. Вот беда

😣

Марта Флер Де Лис Irina Saija да. У соседей тоже такая и наи даже повезло

Irina Saija Марта, я думаю вы рано паникуете. Страховые вполне достойно компенсируют ущербы.

Irina Saija Вы можете сами оценить ущерб, нанять фирму по ремонту. Организовать просушку помещения и потом предьявить счет соседу. Сосед переадресует эти счета своей страховой компании.
Обоснованные расходы связанные с этим случаем вам должны компенсиррвать.
(Вот только с плесенью мне не очень понятно. Вас затопили давно?)

Ketrin Krutitsenko Irina Saija тоже с плесенье не поняла. она так быстро не проявится.

Злата Побяржина У нас договор такой, что и соседям покрывает до 15 000 евро!

Наталья Фокина Ketrin Krutitsenko очень быстро у нас вся стена покрылась плесенью после того, как затопили соседи.

Andrei Birjukov они обязаны вернуть в точно такое же состояние

Andrys Kop Было такое... затопили 5 этажей. Страховка Эрго всё покрыла всем соседям без вопросов. Они вызывали экспертов из фирм строительных и составляли калькуляцию ремонта. Страховая все оплатила сполна и недовольных не было... и от соседей ни одного слова в упрёк! Общий ущерб оплаченный страховкой был около 7000 евро, страховка на год до этого чп обошлась около 100 евро.

Andrys Kop ЗЫ!!! Паркет *(советский) под ламинатом никто не будет конечно восстанавливать! вскроют все до лаг, постелят новую основу - ОСП фанеру 22мм (Ориентированно-стружечная плита) и сверху новый ламинат. 2-3 дня работы.

Angelina Ostapjuk Может плесень там уже до этого была? Или она прям Так быстро растёт??

Ketrin Krutitsenko Не растет

Angelina Ostapjuk Ketrin Krutitsenko значит была там? Плесень появляется не сразу, а месяцами образовывается..

Ketrin Krutitsenko Angelina Ostapjuk думаю была и ее увидели только когда затопило и они разобрали.

Angelina Ostapjuk Ketrin Krutitsenko вот вот, тем более частая проблема плохо вентилируемое маленькое помещение

Наталья Фокина У нас плесень образовалась очень быстро по всей стене после того, как затопили соседи.

Марта Флер Де Лис плесень как раз будет сейчас расти. потому что запах пошел затхлый. пока оценщик ходит мы ничего не трогаем, надо разбирать панели пластиковые в туалете.

Angelina Ostapjuk Марта Флер Де Лис ну да, раз вы её нашли, не будете же так жить, а тут они сделают, либо сами почистите, уже как бы все равно. В любом случае надо вычистить будет))

Sarkisjan Vahagn Если у вас нет страховой, то вроде максимум, что Вам возместят это 3000 или 5000. Зависит от договора соседа. Спросите у него. После вызывайте строительную фирму, пускай они составят смету на ущерб, официальную с кяйбкмаксом и отдаыайте в страховую фирму. Если они откажутся, тогда с этой бумагой в суд. Так как сумму, которая прописана в договоре страховка должна возместить. Удачи. И на будущее не жалейте 10 евро в месяц и сделайте себе страховку квартиры. И кстати плесень не компенсируется. В любом договоре это прописано. Так что там вы уже сами.

Tatjana Voloshchishina Чет мне кажется что это шведбанк страховка. Они вечно бортуют, а если дело с плесенью то предпочитают умыть руки. Выясняйте птдитбнее все условия и требуйте ремонта как положено. А так, страховка в шведе полный отстой. Расторгла все договора с ними, тк нам они не помогли сволочи ((

Mihhail Koltsov Вам клали пол на ровный паркет не предполагая что вас обязательно затопит. Страховая фирма своими действиями дала понять что вы должны были это учесть и что паркет вздуется. Тут явная попытка мошенничества.

Наталия Осипова Нас когда затопили.. пришёл оценщик.. говорит - ну такие потолки уже ни кто не делает.. на что я ему ответила - мы жили.. нас всё устраивало и ремонт делать не собирались.. ну мне было легче.. у нас квартира застрахована

Натали Натали Что за бред

😎а может вы квартиру купили с таким паркетом... и вас не волнует. что там и как стелили до вас! Ещё может и стены не выравнивали

😂это не значит, что теперь можно ремонт как попало делать

😎

Татьяна Татьяна Obratites v svoju strahovuju

Регина Нарва Вы имеете право на 3 варианта:

1. Делает их фирма
2. Берете деньгами
3. Говорите, что хотите, чтобы делала ваша фирма.

У меня только что был страховой случай (правда, у меня дома, без соседей), пришел эксперт, посмотрел, записал что произошло и спросил каким образом я хочу ремонтировать...
Я выбрала 3 вариант... пришли наши ребята, посчитали, составили смету, отправили в страховую (swedbank). Пришло гарантийное письмо, и нам все сделали)...

Наталья Эсти У вас тоже не было страховки, как у автора поста? В данном случае выбирать особо не приходится, нет страховки=соглашайся на то, что предлагают

Регина Нарва Наталья Эсти у нас есть! Но варианты, насколько я знаю, одинаковые) также было и у знакомых ( их затопили, страховки не было)

От: Ita, -

п»ї

- Скрыть комментарии (0)